Políticas de Devoluciones o Cambios Página Web



Un producto puede cambiarse por las siguientes razones:

  • Al Cliente no le gustó el color.
  • El tamaño no era el adecuado.
  • Existe otro producto que ha llamado más la atención del Cliente o la calidad del producto no es la adecuada.
  • Si al cliente no le gustó el producto (color, talla, etc.), debe pagar su guía de retorno para que se haga válida la devolución, ésta guía tendrá un costo de $230 y se debe de comunicar a los teléfonos: 55 58707011 en la opción número 3.
  • Puede realizar el cambio en algunas de nuestras Sucursales, únicamente cumpliendo con los siguientes requisitos:



Requisitos:

  • El producto a cambiar debe estar en buen estado.
  • El producto debe contener el empaque original y todas las etiquetas.
  • El Cliente o Vendedora deberá presentar la Factura.
  • Los cambios únicamente pueden realizarse durante los primeros 30 días después de la compra, los cambios se hacen sobre productos de precio equivalente o mayor y se pagará la diferencia en el momento del cambio.

NO SE HACEN DEVOLUCIONES DE DINERO EN EFECTIVO

NOTA: SI EL PEDIDO YA VA EN CAMINO Y EL CLIENTE CANCELA SU PEDIDO, SOLO OBTENDRÁ SALDO A FAVOR DE LOS PRODUCTOS Y PODRÁ UTILIZARLOS EN SU PRÓXIMA COMPRA, DESCONTANDO EL COSTO DE ENVÍO.(PARA UTILIZAR SU SALDO A FAVOR COMUNÍCATE AL: 55 58707011 EN LA OPCIÓN NUMERO 3)